一个叫理查德·W·Sears的人。他原来是美国明尼苏达州北雷德伍德火车站的工作人员。1886年，23岁的Sears在一次偶然的机会里，听说当地有个珠宝商有批镀金的怀表要处理。他就东借西借筹集了一笔钱买下这批怀表，然后以每只净赚2美元的价格转卖给车站的其他人。这次买卖，使他尝到甜头，一下子赚到几百美元。他干脆辞去火车站的工作，开了一家钟表店，并以自己的名字命名为“Sears钟表公司”。

一开始，Sears就把他的主要销售对象放在农民身上。那时，美国农民购买东西大都是到当地普通商店。这些商店效率低，价格高，品种少。因此，如果有一些价廉物美的商品送下乡，就大受农民的欢迎。西尔斯从他转手买卖怀表中得到启发，他便四处打听，专门收购一些因积压或欠债而遭扣押的商品。一些商品价格非常低廉，只是因款式不合城里人需要才积压，但对农民来说，式样并不过时。果然，这些积压商品在乡下成了旺销货。

现在的Sears, Roebuck and Co是一间领先的多种经营零售公司，提供商品和相关服务。该公司2003年的收入为411亿美元，销售多种家用商品、服装和汽车产品，在美国和加拿大有超过2,300间Sears品牌和附属商店，包括大约870间全品种商店和1,100间专卖店。

Sears还通过sears com、landsend com和专卖目录提供各种商品和服务。Sears是消费者能够找到Kenmore、Craftsman、DieHard和Lands End等品牌的唯一零售商店，这是美国信誉最好和最畅销的品牌。该公司是最大的产品维修服务提供商，每年提供超过1,400万次服务。