企业取得ISO9001证书后,按审核规则要求,在认证证书三年有效期内,企业还必须定期做监督审核,三年到期后做换证审核,使证书持续有效。
监督审核由取证时选择的认证机构审核员完成,通常在企业取证一年后,提前一月向企业提交监督审核计划,企业收到审核安排后确认即可实施。
监督审核的主要目的是检查企业通过ISO9001后在质量体系运行方面的有效性和符合性进行评价。检查企业是否继续进行管理评审(每年进行一次)、内审(每年进行一次到两次)的工作;检查企业在质量管理、设计开发、生产管理、产品销售、用户服务等方面是否依据IS09001运行的;
监督检查在认证周期内应该进行三次。
企业应该依据GB19001标准以及质量手册、程序文件的要求进行工作。
重点的是要做到:做所写的,写所做的,做任何事情都要有记录。
ISO9001的核心是持续改进,以用户为关注的焦点。
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