TL9000认证文件清单

ISO 9001/TL 9000要求

对应文件名称

质量管理体系

文件名称和编号

4.1  一般要求

质量规划程序(QP-52)

4.2  文件化要求

产品外加工及外购m序(QP-74)

4.2.1  概述

质量手册(QM-01)

4.2.2  质量手册

文件制作程序(QP-423—1)

4.2.3  文件控制

文件编号程序(QP-423—2)

4.2.3.C.1  顾客提供文件和资料的控制

文件管制程序(QP-423—3)

4.2.4  记录管制

质量记录管理程序(QP-424)

5  管理职责

质量手册(QM-01)

5.1  管理承诺

管理责任程序(QP-551)

5.2  顾客为重

质量管理评审程序(QP-56)

5.2.C.1  顾客关系发展

顾客关系开发和沟通程序(QP-52-TL)

5.2.C.2  顾客沟通程序

顾客满意度调查管理程序(QP-821)

5.3质量方针

质量手册(QM-01)

5.4  规划

质量规划程序(QP-5.2)

5.4.1  质量目标

衡量指标收集汇报程序(QP-541—TL)

5.4.1.C.1  质量目标

质量管理评审程序(QP-56)

5.4.2  质量体系策划

质量手册(QM-OD

5.4.2.C.1  长期和短期质量策划

管理责任程序(QP-551)

5.4.2.C.2  顾客输入

 

5.4.2.C.3  供应商输入

 

5.5  职责、权限与沟通

 

5.5.1  职责及权限

 

5.5.2  管理者代表

 

5.5.3  内部沟通

 

5.6  管理评审

 

 

 

 

 

质量管理体系

文件名称和编号

5.6.1  总则

质量手册(QM-01)

5.6.2  评审输入

质量管理评审程序(QP-56)

5.6.3  评审输出

质量手册(QM-01)

6  资源管理

教育培训管理程序(QP-622—1)

6.1  资源提供

员工招聘程序(QP-622—2)

6.2  人力资源

新进人员教育训练实施程序(QP-622—3)

6.2.1  概述

课程开发管理程序(QP-622—4)

6.2.2  能力、意识和培训    ,  .

安全教育防护管制程序(QP—622—5—TL)

6.2.2.C.1  内部课程开发

ESD静电防护管制程序(QP-622—6—TL)

6.2.2.C.2  质量改进概念

电子信息管理程序(QP-63—1)

6.2.2.C 3  培训需求和意识

制程管制程序(QP-751—1)

6.2.2.C.4  ESD培训1

机器设备预防保养程序(QP-63—2)

6.2.2.C.5  先进的质量培训    ·

机电设备管理程序(QP-63—3)

6.2.2.C.6  培训内容

车辆管理规定(QP-63—4)

6.2.2.HV.1  操作者资格

工作环境管理程序(QP-64—1)

6.3  基础设施

5S管理程序(QP-64—2)

6.4  工作环境

安全教育防护管制程序(QP-622—5sTL)

6.4.C.1  工作区域

质量规划程序(QP-52)

7  产品实现

产品生命周期规划程序(QP-71—1—TL)

7.1  产品实现的策划

新产品导人计划(QP-71—2—TL)

7.1.巴1  生命周期模式

产品生命周期结束策划(QP—71—3—TL)

7.1.C.2  新产品导入

工程图纸管理程序(QP-71—4)

7.1.C.3  灾难恢复

制程管制程序(QP-751)

7.1.C.4  生命周期结束策划

紧急应变及灾害回复管理程序(QP-751—HSl—TL)

7.1.HS.1  配置管理计划

计算机软件资源策划程序(QP-71—S-TL)

7.1.S.1  估计

系统设备的安装测试验收计划(QP-71—V—TL)

7.1.S.2  计算机资源

 

7.1.S.3  支持软件及工具管理

 

7.1.V.1  服务交付计划

 




 

 

 


 

.2  顾客有关的过程

询价、报价程序(QP-72—1)

7.2.1  产品有关要求的确定

合约(订单)审查程序(QP-72-2)

7.2.2  产品有关要求的评审

顾客抱怨处理程序(QP-72—3—TL)

7.2.3  顾客沟通

顾客反馈处理程序(QP-72—4-TL)

7.2.3.C.1  关于问题的通知

顾e特别要求说明(QP-72—5—TL)

7.2.3.C.2  问题严重程度

退货(修)管理程序(QP-72—6—TL)

7.2.3.C.3  问题升级

顾客满意度调查管理程序(QP-82D

7.2.3.C.4  顾客反馈

产品设计管制程序(QP-731)

7.2.3.H.1  组织的召回过程

系统设备的现场技术支持程序(QP-723-TL)

7.3  设计和开发

新产品设计开发管制程序(QP-73—1)

7.3.1  设计和开发策划

衍生产品管理程序(QP-73-2)

7.3.1.C.1  项目计划

产品规划程序(QP-73—3)

7.3.1.C2  需求的可追溯性

产品1计管制程序(QP-73-4)

7.3.1.C.3  测试策划

样品试作程序(QP-73—5)

7.3.1.S.1  集成策划

产品量试程序(QP-73—6)

7.3.1.S.2  移植策划

信赖性试验管理程序(QP-73—7)

7.3.2  设计和开发输入

软件项目的新产品开发管理程"(QP-73—S-1—

7.3.2.C1  顾客和供应商输入


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