大多数企业在某些时候,不得不对可能破坏或威胁其日常业务运作的事件作出回应。一个成功的业务连续性管理(BCM)的程序,能够应对任何潜在的干扰反应,是组织必不可少的。完善的业务持续性管理系统(BCMS)不仅能帮助组织从灾难中恢复,也将防止可能出现的任何运作中断,如错过了最后交期,困扰客户,或者直接的经济损失而带来的声誉损失等。
ISO22301业务连续性管理体系框架能够帮助企业制定一套一体化的管理流程计划,使企业对潜在的灾难加以辨别分析,帮助其确定可能发生的冲击对企业运作造成的威胁,并提供一个有效的管理机制来阻止或抵消这些威胁,减少灾难事件给企业带来损失。整体BCM方案必须通过确定范围、风险评估、业务连续性管理战略、业务连续性目标、开发计划、教育训练、演习、测试、审查和持续改进等活动得到管理。
业务连续性管理系统(BCMS)包括风险评估(RA)和业务影响分析(BIA),这是ISO22301的内在组成部分和基本组成部分,确定优先活动、受依赖和资源应支持的关键产品和服务,以及它们的失败将对组织产生的影响。ISO22301是业务连续性管理领域的巨大进步。它可以简化企业制定应急计划的任务,并赋予企业在出现突发状况时迅速做出反应的能力。随着该标准在全球范围内获得普遍认同,它已成为一个全球性的统一标准。"
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