华特迪斯尼公司再次拨款十万美元支持ICP“关爱”工人热线，以作为致力在全球供应链中改善系统性劳工问题的其中一部分。这条免收（国内）长途电话费用并且保密的热线，透过通知、教导及赋予工人能力，让他们能更有效地管理与工作或个人生活有关的问题，亦在有需要时作为一个申诉机制。从2010年4月热线开始营运到现在，已经收到超过10,000次咨询。

“我们很高兴获得迪斯尼的拨款。”ICF的首席执行官Christian Ewert先生提到，“这笔拨款对工人去了解以及在中国法律底下行使其权利将有很大的帮助。”

迪斯尼国际劳工标准的Supply Chain Investment计划为主要采购市场中一些可扩展、长期改善工作环境、以及赋予工人能力的项目提供拨款。“ICP”关爱“工人热线仍然是一个有效并让工人容易接触的工具，为工人与工作相关的问题提供反馈。”Michael Widman先生，迪斯尼国际劳工标准副总裁更表示，“我们相信这样的工具可以确保工场上所发生的问题能能迅速地处理，而且安全措施都能与工人要求的保持一致。”