欧莱雅来到中国在获得商业的成功后，未来还将面临更大的挑战。毕竟作为一个企业，除了商业利益外，还要扮演相应的社会角色，积极承担社会责任。而环保是业务发展过程中一个重要的考量。可以说，实现企业可持续发展的关键在于推动业务、环境与社会的协同发展。

对于欧莱雅而言，企业一直非常注重在实现社会效应和环境效应这两方面加强力度。而在具体操作方面，欧莱雅践行社会责任和可持续发展理念始终紧跟宏观政策的发展走向，并希望能够竭尽全力帮助政府解决所面临的社会问题。

比如，中国政府号召西部大开发的时候，欧莱雅公司在校园里面设立了“欧莱雅西部助学金”,帮助来自西部的大学生顺利完成学业。此外，在汶川地震和青海玉树地震后，欧莱雅都第一时间作出了捐助的行为。而在环保方面，欧莱雅近期开始全面支持“保护母亲河”这类极具意义的环保行动。这些都是欧莱雅积极履行企业社会责任的具体举措。

当然，欧莱雅不仅是从企业角度资助一些与环保有关的项目，同时还从企业运营的各个环节努力把对环境的影响减到最低——从产品研发、产品生产、物流和最终销售的实现，环境保护原则全面贯穿于企业发展的各个方面。

可持续发展理念是欧莱雅DNA的重要组成，已经深深融入到企业的文化及长期的发展战略中。为了彰显欧莱雅对环境保护的承诺，2009年，欧莱雅集团发布了公司2015年环境目标：将在2005年的基础上，努力实现温室气体排放总量减少50%;单位成品的用水量减少50%;单位成品产生的废弃物减少50%.虽然这个目标很苛刻，但是这是保证欧莱雅可持续发展的必要因素。

在欧莱雅产品研发环节，公司的研发与创新中心获得了美国绿色建筑协会所颁发LEED金奖认证，属于目前中国为数不多获得金奖的绿色环保建筑。而在具体产品成分的选取，公司也以尽量减少对环境的影响为宗旨。

譬如，玻色因这个创新成分是从西欧的植物山毛榉中提纯木糖，具有可生物降解、无生物积累以及对环境无毒的特点。它的高效合成只需2步，每一步均采用水作溶剂，可以优化、减少物料的浪费和能源消耗。

值得一提的是，在生产环节的节能减排上，欧莱雅均在减少单位成品的耗水量、单位产品的废物排放量、减少温室气体排放方面设定了明确的指标。在工厂层面，2008年欧莱雅全球工厂和仓库清洗设备用水占到总用水量的42%,位居所有生产经营活动用水量之首。

欧莱雅在中国设计出一种新方法，可以过滤和循环利用设备的清洗用水，从而大大降低了对水资源的消耗。欧莱雅在苏州、宜昌工厂和浦东研发中心先后建立起专门收集雨水的池塘，通过将回收的雨水循环用于清洁卫生设施，有效降低了该部分的用水总量。

不仅如此，欧莱雅还在着手开发一套新的水资源系统，对已用于清洗的废水进行再次利用。而通过这些循环利用解决方案，将帮助欧莱雅实现2015年单位成品耗水量减少50%的愿景。

而到了物流方面，欧莱雅通过减少包材力求在运输环节中减少对资源的消耗，减少企业业务运营对资源的浪费。

可以说，对于环保这个话题，欧莱雅公司除了对中国政府环保项目的支持外，还从企业内部自身做起，尽量在生产的各个环节降低对环境的影响，尽自身所能，利用所有的资源，承担一个企业应该尽的社会义务。